Une soie d'exception
Nous avons séléctionné la plus belle des soies auprès d'artisans au savoir faire ancestral.
Avec un grade 6A, le fil est la plus belle qualité possible pour cette étoffe.
Nous avons également sélectionné une épaisseur 22 momme pour la taie d'oreiller, qui représente l'épaisseur de soie idéale, alliant volupté, douceur et durabilité.
Le cadeau idéal
Notre pack découverte est LE cadeau sans fautes pour vous même ou pour vos proches.
La soie est la matière la plus douce et durable que vous puissiez offrir.
Vous ne pourrez simplement plus vous en passer et emmènerez la taie en soie et notre masque de sommeil où que vous alliez.
Risque d'addiction garantie.
Ils parlent de nous...
Magazine ELLE"La taie d’oreiller en soie possède de nombreuses vertus pour la peau mais également pour les cheveux. On vous explique pourquoi il faut investir."
Magazine ELLE"La taie d’oreiller en soie possède de nombreuses vertus pour la peau mais également pour les cheveux. On vous explique pourquoi il faut investir."
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Pourquoi notre soie est incroyable ?
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Meilleure qualité
Une soie d’exception, grade 6A, conçue pour durer des années !
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Ateliers historiques
Nos 3 ateliers partenaires ont été soigneusement sélectionnés pour leur savoir-faire et leur expertise de la soie
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Oeko Tex
Notre soie est biologique, sans produits nocifs
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Emballage responsable
Nos produits sont soigneusement emballés dans un packaging 100% sans plastique
Questions
Retour et remboursement
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour nous retourner un article.
Voici la démarche pour un retour :
Nous vous invitons à nous retourner l'article via le Portail Retour afin d'avoir l'étiquette de retour. Important : Merci de le mettre dans son emballage d'origine.
Une fois le colis reçu et respectant les conditions (non endommagé, non utilisé) le remboursement sera traité automatiquement.
Comment se passe la livraison ?
Nos produits sont livrés sous 48H à domicile ou en point relais selon le mode de livraison choisi.
Nous laissons votre commande "en attente" pendant 24h pour la modifier si vous le souhaitez, puis elle est livrée sous 48H.
Sachez que nos stocks sont en Île-de-France, ce qui nous permet de vous livrer très rapidement.
Pour les produits vendus en précommande (hors-stock), le délai d’expédition vous sera communiqué sur la page du produit.
Pour plus d'informations rendez-vous sur la page F.A.Q
Comment entretenir ma soie ?
3 choses doivent être impérativement respectées pour laver votre produit en soie afin qu’il dure dans le temps :
- il faut laver à 30°
- avec un essorage de 400 tours/minute (600 maxi)
- laver sur l'envers
En plus de cela, il est recommandé de les laver dans un petit sac de protection et avec des couleurs similaires.
Comment vous contacter ?
Vous trouverez probablement votre réponse dans notre FAQ ici.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Veuillez nous envoyer un mail à contact@emilyspillow.com ou via le formulaire de contact.
Nous répondons à tous les messages dans les 24h, hors samedi, dimanche et jours fériés. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions ou à vos demandes de renseignements.
Les codes promo s'appliquent-ils aux packs ?
Nos codes promotionnels sont valables sur l'ensemble de notre site, à l'exception des packs, qui bénéficient déjà d'une remise automatique de 10 %.